Разрешаване на конфликти на работното място
Как да разрешим разногласието и да продължим напред?
Специална обучителна програма, насочена към разбиране на собствената мотивация, нейното повишаване и поддържане на оптимално ниво. Тренингът има за цел да помогне на участниците да открият нови източници на мотивация и да формират своята индивидуална гъвкавост по отношение на различни ситуации.
Основни теми на обучението
- 5-те начина за разрешаване на конфликт в ролята на участник в конфликта;
- възможности за разрешаване на конфликт в ролята на мениджър;
- практика - с реални примери;
- групова дискусия и трудности.
Профил на участниците
Професионалисти, които заемат ръководна роля, работят в голям екип или контактуват с професионалисти на различни позиции и с клиенти
Иновативни и утвърдени методи на преподаване
Обучението протича под формата на мултимедийна презентация, съдържа практически упражнения и обратна връзка от водещия