Функция ''Маркетинг''
Ако се тръгва от “нула”, етапите и съдържанието на един проект за модернизиране или изначално изграждане на фирмената функция и структура “маркетинг” най-често са следните.
Подготовка
- подбор на специалисти;
- формиране и обучение на проектен екип;
- диагностика на текущата маркетингова практика;
- приемане на предварителен план и работен план-график.
Проектиране и внедряване
- функционална структура на фирмения маркетинг;
- организационна структура на маркетинговата функция;
- функционална характеристика на звеното по маркетинг;
- длъжностни характеристики на маркетолозите;
- организационни процедури за основните маркетингови дейности;
- съответни методически указания и работни инструкции;
- макети на входни, вътрешни и изходни документи;
- правилник за свързания с маркетинга документооборот;
- система за проучване на пазарите и клиентите;
- маркетингова информационна система –
модули “Пазари”, “Продукти”, “Клиенти”, “Доставчици”,
"Търговци”, “Превозвачи”, “Конкуренти”, “Сделки” и “Лица”; - методика за маркетингова координация на фирмени дейности;
- методика за стратегически маркетингови анализи.
Отделните етапи, описани по-горе, могат да се разглеждат и всеки сам за себе си, като самостоятелна задача, но най-добре е да се решават свързано и последователно в логическата пълнота, която гарантира функционална и структурна завършеност на фирмения маркетинг