АЛФА КУОЛИТИ БЪЛГАРИЯ ЕООД | ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ В ОБУЧЕНИЯ | ALPHAQUALITY.ORG
Тези общи условия важат за всички курсисти и участници в семинари на Алфа Куолити
- Програма и покани – Актуалните дати за обученията и модулите, местата на които се провеждат, цените, както и преподавателите са тези, които са обявени в сайта на Алфа Куолити, като Алфа Куолити си запазва правото (ако се наложи) да смени преподавателя без да уведоми записаните в курса.
При промени на дати или място на провеждане, Алфа Колити задължително уведомява всички заявили участие в обучението. Поканите са актуални към момента на изпращането им, в последствие актуална информация може да се получи от сайта, по телефон или e-mail.
- Заявяване на участие се извършва след изпращане на попълнена заявка за участие в обучение както следва:
- За вътрешни одитори Application-form.xls по е-mail office@alphaquality.org или факс 02/868 75 31.;
- За останалите обучения – чрез попълване на съответните електронни заявки, виж. alphaquality.org
Алфа Куолити поема задължение за защита личните данни на участниците. Данните се ползват за комуникация по повод на обученията, организационно технически цели, за издаване на удостоверения и фактури.
- Запазване на място се извършва чрез заплащане таксата за обучение по банков път, като посочената в заявката/сайта/проформа фактурата сума се превежда по посочената в същия документ банкова сметка.
Алфа Куолити няма ангажимент да запази местата на заявителите, които не са заплатили обучението. Ако към момента на заплащането не са останали свободни места за конкретно заявените дати, участника няма да бъде включен в обучаемата група. В този случай по договаряне, организаторът връща на участника заплатената сума или го включва в групата за следващ аналогичен курс.
- Отстъпките са тези, които са обявени в статията за конкретното обучение в сайта на организатора.
- Дневното разписание на учебното време и това на почивките е фиксирано за всяко обучение. От сайта и поканите е видно какъв е началният и крайният час за всяко обучение.
Курсистите са длъжни да присъстват ефективно по време на учебните занятия. Отсъствието от дори едно занятие е достатъчно основание за отказване на удостоверение.
- Кетърингът е този, който е обявен в статията за конкретното обучение в сайта на организатора, като кафе паузите може да са осигурени от Алфа Куолити или от външен изпълнител. Ако услугата е предоставена от външен изпълнител (например хорел), той изцяло и самостоятелно отговаря за качеството и безопасността на напитките и храните. При наличие на специални изисквания към храната (диабетици, вегетарианци), това трябва да бъде заявено паралелно със заявяването на участие.
- Удостоверенията като видове са предварително обявени в статията за конкретното обучение в сайта на организатора. Те съдържат данни за посетеното обучение и личните данни на участниците така, както са подадени в заявката. Връчват се лично в края на обучението за всеки участник. Удостоверенията на чужд език се заплащат по 50 лева, отделно ДДС, всяко.
- Командировъчни заповеди могат да бъдат заверени от домакина на обучението или от организатора.
- Фактурите се предават лично на представителите на фирмите участници заедно с удостоверенията.
- Списък на участниците и техните контактни данни се изпраща до всички участници в конкретното обучение. Всеки, който не желае неговите контакти да бъдат включени в този списък трябва да уведоми организатора.
- Учебно демонстрационните материали (слайдовете) са собственост на организатора и не се раздават по време на обучението, освен ако не са включени като част от работната тетрадка.
- Мобилните телефони и звукови устройства са с изключен звук и вибрация по време на обучението. Не се разрешава ползване на мобилни телефони по време на учебните занятия във и извън залата за обучение.
- Анкетна карта задължително се попълва от всеки участник в края на неговото обучение и се предава на лектора.
- Учебните записки (ако са предвидени за конкретното обучение), които организаторът предоставя като допълнение на изнесения учебен материал се изпращат по e-mail на адреса, посочен в заявката след приключване на обучението.
- Организаторът си запазва правото да промени датите, разписанието на почивките, мястото на провеждане и преподавателите на обявените обучения, като своевременно уведоми записаните участници.
- При отлагане на заявено и платено участие по инициатива на участниците по-малко от 5 работни дни до началото на обучението, организаторът удържа 50% от стойността на заплатеното обучение. Съответно при записване на нови дати участниците заплащат допълнително 50%, а при отказ от нови дати организаторът връща 50% от платената сума.
При неявяване на курса или при отказ от участие в рамките на по-малко от 2 (два) дни предварително – заплатената от участника сума не се възстановява.
- При отлагане на датите по инициатива на организатора, участниците имат право да получат обратно 100% от заплатената сума или да бъдат прехвърлени за следващи курсове.
- Резервация в хотели – Резервацията в хотелите, посочени в сайта ни по места се прави лично от участника в обучението. За да ползва преференциалните ни цени е необходимо да съобщи, че участва в обучение на Алфа Куолити.
- Паркинг - Алфа Куолити не поема ангажимент за осигуряване паркинг на участниците в обученията.