Автомобилът осигурява препитание
на много производители, но изисква
от всички тях коректна и безупречна
доставка “точно навреме”, “точно на
място” и с дефекти “едно на милион”

                                                      Ли Айкока

Стандартът QS 9000 бе въведен от автомобилостроителите в САЩ като изрично и задължително условие към всички техни местни и чуждестранни доставчици.

Германци (норма VDA 6.1), французи (норма EAQF), италианци (норма AVSQ) и японци (норма JAI) имат такива стандарти. И понеже американските автомобилостроители имат доста монтажни заводи извън САЩ, движението за сертификация по QS 9000 доби глобални мащаби. Доставчиците на автомобилния бранш в целия свят ускорено въвеждаха QS 9000 или просто напускаха бранша.

Идеите на QS 9000 навлизат и в производството на електродомакинска, комуникационна и изчислителна техника и в други отрасли, в които крайният монтаж стъпва на широко развита мрежа външни кооперации.

Появи се и международна версия на стандарта ISO/TS 16949:2002. Стандартът ISO/TS 16949 цели да се гарантира, че закупуваният продукт (елемент, компонент, възел, комплектация...) ще пристига в предмонтажните складове или на монтажния конвейер “точно навреме”, че ще може да се “монтира без проблеми” и после, при експлоатацията на автомобила (или пералнята, или телевизора), няма да създава “проблеми за употребата”.

Практически това означава доставчикът да гарантира качеството на всеки продукт на 100%, във всяка партида, по всяко време, при всякакви предвидени и непредвидени условия.

ISO/TS 16949 е своего рода надстройка на ISO 9001, отчитаща указанията на ISO 9004, която поставя по-строги изисквания за идентификация на текущия статус на качеството на продукта на всеки етап от производството, на текущите технологични възможности и на стабилността на процесите и оборудването. “Надстройването” е най-вече във връзка с управление на процесите, вкл. валидиране, идентифицирането и проследяването, управлението на несъответстващ продукт, коригиращи и превантивни дейности и Планове по качеството.

Прилага се специфичен инструментариум за статистическо наблюдение и контрол на процеси, за търсене, идентификация и анализ на проблеми и причини, за превенция при проектирането на продукти, инструменти, екипировка и оборудване, за тестване на процеси и продукти и пр.

ISO\TS 16949 се появи през 2002 г. в роля на международен стандарт, който стъпва на петте национални стандарта (QS 9000, VDA 6.1, EAQF, AVSQ и JAI), но QS 9000 "доминира".

ISO\TS 16949 обедини изискванията на петте стандарта по начин, който позволи да се градят "прозрачни" системи за управление на качеството, почиващи на единна логика и структура. Осигурява се и еднозначно тълкуване на оценките от една външна или вътрешна проверка