Правило на 5-те П:
1. Перфектната
2. Подготовка
3. Предотвратява
4. Провала на
5. Представлението
СЪПРОВОЖДАН ТРЕНИНГОВ ОДИТ В НАВЕЧЕРИЕТО НА
ОФИЦИАЛЕН СЕРТИФИКАЦИОНЕН ИЛИ НАДЗОРЕН ОДИТ
Тренингов предсертификационен одит се прави в екип с консултанти на “Алфа Куолити Интернешънъл”, като “генерална репетиция” за официален одит от орган за сертификация. Такъв одит преследва едновременно две цели:
- да вдъхне спокойствие и увереност за успешното представяне на фирмата;
- да се установят евентуални несъответствия и да се отстранят преди официалния одит.
- еднодневен, като се работи основно с мениджъра на стандартизираната система;
- двудневен – работи се с мениджъра, вътрешните одитори и “собственици” на процеси.
- въвеждащ разговор общо за практиките на органите за сертификация и конкретно за избрания орган за сертификация, доколкото консултантите познават практиките му;
- сравнителен преглед на възможните подходи при планирането на одита – планиране по процеси, планиране по звена и функции, смесен подход (с техните плюсове и минуси);
- обсъждане на маршрут и времеви график на одиторския екип (в планирания обхват на одита) с цел да се направи подготовка за ефективно провеждане на одитните действия;
- провеждане на одита с маркиране на елементи на реален одит – встъпителен разговор, прилагане на методи за получаване на доказателствата, начини на водене на записите за констатации и несъответствия, съставяне на записки за несъответствия по модела на избрания орган за сертификация, обобщаване на наблюденията за одитираното звено;
- заключителен разговор, включително и като елемент от тренинга за добро представяне на самото фирмено ръководство и на другите одитирани лица пред външните одитори.
Цената за тренингов предсертификационен одит зависи от времетраенето му (един или два дни), от броя консултанти (един, двама или трима), от големината на фирмата и от обема на документацията на системата.